Με αφορμή τη Παγκόσμια Ημέρα Νερού, που καθιερώθηκε το 1992 από τον ΟΗΕ να είναι η 22 Μαρτίου, η ΔΕΥΑΠ θέλει να διαβεβαιώσει τους καταναλωτές της, ότι θα συνεχίσει με τον ίδιο ζήλο και ευαισθησία την προσπάθεια εκπλήρωσης της αποστολής της , που είναι η εξασφάλιση της πρόσβασης σε αρίστης ποιότητας και ποσότητας πόσιμου νερού για όλους, καθώς και η διασφάλιση της υγείας των πολιτών μέσα από τη λειτουργία σύγχρονων δικτύων αποχέτευσης και τη λειτουργία μονάδας επεξεργασίας λυμάτων.
Γα να εξασφαλίσουμε την πρόσβαση σε άριστη ποιότητα πόσιμου νερού, πραγματοποιούνται δειγματοληπτικοί έλεγχοι καθ΄ όλη τη διάρκεια του έτους σε σύγχρονα εργαστήρια και με τη συνεργασία του Πανεπιστημίου Ιωαννίνων καθώς και του ΙΓΜΕ.
Επειδή το νερό είναι κοινωνικό αγαθό, η επιχείρηση εφαρμόζει ειδικά τιμολόγια εδώ και αρκετά χρόνια για ευπαθείς κοινωνικές ομάδες (πολύτεκνοι, ΑΜΕΑ κ.λ.π.).